株式会社セルリアンタワー東急ホテル
スタッフインタビュー
Profile
名前 武井 隆（タケイ タカシ）さん
役職 総支配人
「渋谷から日本、そして世界を動かすホテル」を目指して
国内外から多くの人が集まる渋谷は、まさに「世界の交差点」です。世界の文化の中心である渋谷をどう動かしてくのか、という大きなビジョンで、「渋谷から日本、そして世界を動かすホテル」をつくりたいと考えています。
世界が今一度グローバルな人流を取り戻す中で、人は何に惹かれて渋谷に集まるのか。
その想いは絶えず渋谷の街づくりの根底にあり、セルリアンタワー東急ホテルが担う恒久的な「テーマ」でもあります。
日本の先進の情報文化発信拠点「SHIBUYA」でホテルが提供すべき「テーマ」、
それは”Night Entertainment”と”Wellｰbeing”（心身が健康で満たされた状態）の融合です。
ともすれば相反する二つのキーワードですが、ホテルの強みである「多種多様な食」、そして素晴らしい景色が担保された「空間（客室）」、この二つがまさに”Night Entertainment”と”Wellｰbeing”であり、セルリアンタワー東急ホテルだからこそ実現できる大きな武器であると確信しています。
今後競合ホテルが複数参入する渋谷において、本当の意味での競争はこれからです。この勝負を勝ち抜いていくために、この二つの武器をさらに磨き上げ、世界で戦えるホテルをつくっていくことがこれからの自分の役割だと捉えています。
競合の出現を前向きに捉え、真のライバルをしっかりと見据えながら旗艦ホテルを牽引すべく邁進してまいります。
Profile
名前 田中 佑季（タナカ ユキ）さん
所属部署 客室部門 フロントレセプション
入社年 2018年入社（5年目）
記憶に残るおもてなしを夢見て
―― 入社したきっかけ
働きやすさを軸に就職活動をしていたので、社員の雰囲気が明るく、
チームみんなで働いている姿が印象的だったセルリアンタワー東急ホテルへ入社を決めました。
―― 仕事のやりがい
現在はフロントレセプションでホテルに来館される国内外のお客さまをお迎えしています。
それぞれのお客さまのご要望に柔軟に応えることができるように、常に周りを見て、お客さまから求められることを敏感に感じ取れる目と心が大切だと日々感じています。
―― 将来の夢や目標
ホテルの顔である「フロント」としての役割を果たし、全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう常にアンテナをはり、サービスをしていきたいと考えています。
そして「田中さんに会いにきたわ」と言っていただけるようになることが今の私の夢です。
Profile
名前 池田 幸正（イケダ ユキマサ）さん
所属部署 販売促進部門 コーポレートセールス
入社年 2019年入社（4年目）
進化し続ける街「渋谷」で、自身も常に成長を
―― 入社したきっかけ
会社説明会や面談時など採用選考の際、担当の方々がとても丁寧に接してくれて、親しみやすく安心感がありました。また、東急グループの本拠地「渋谷」に立地していること、大好きな街が勤務地になることに魅力を感じました。
―― 仕事のやりがい
最初に配属されたガーデンキッチン「かるめら」では、サービススタッフ業務に携わりました。
不慣れもあり忙しい日々でしたが、お客さまの「ありがとう」というお言葉にやりがいを感じ、その経験は大きな財産になっています。
3年後に異動した法人向け宴会を提案する販売促進部コーポレートセールスでは、大きな案件にも携わりながら、自身の社会人人生において大切な経験を積ませて頂いていると常に感じております。
まだまだ経験が浅いので、これからもさまざまなことに目を向け、学び続けていきたいです。
―― 将来の夢や目標
全国展開している東急ホテルズの特徴を活かして、セルリアンタワー東急ホテルだけではなく、他の東急ホテルの売上にも貢献出来るようになりたいと考えています。
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